Polityka Prywatności i Pliki Cookies

I. Postanowienia Wstępne

Szanując Twoją prywatność oraz dbając o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, wdrożyliśmy niniejszą Politykę Prywatności. Określa ona zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem **** (dalej: "Serwis").

Polityka stanowi realizację obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (PKE).

II. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Izabela Kałużna (Madre con bambino)
E-mail: kontakt@madreconbambino.pl

III. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach:

Cel Przetwarzania	Zakres Danych	Podstawa Prawna (RODO)	Okres Przechowywania
Obsługa zapytania przez formularz kontaktowy	Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, adres IP	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby (organizacja spotkania/usługi)	Do czasu zakończenia realizacji usługi lub wniesienia skutecznego sprzeciwu
Marketing bezpośredni (Newsletter / Lead Magnet)	Imię, adres e-mail	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda Użytkownika, w powiązaniu z art. 393 ustawy PKE (zgoda na kanał komunikacji)	Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika
Analityka internetowa (Google Analytics 4)	Unikalne identyfikatory (Client ID), dane o urządzeniu, lokalizacja (przybliżona), zdarzenia na stronie	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona poprzez ustawienia banera cookies (Consent Mode)	14 miesięcy (zgodnie z ustawieniami retencji Google) lub do wycofania zgody
Marketing behawioralny i remarketing (Meta Ads, Google Ads)	Dane o aktywności na stronie, identyfikatory plików cookie, sparametryzowane adresy URL	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona poprzez ustawienia banera cookies	Do 180 dni (zależnie od platformy) lub do wycofania zgody
Zarządzanie bezpieczeństwem	Adres IP, logi serwera	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora	Zgodnie z retencją logów dostawcy hostingu (zazwyczaj do 12 miesięcy)

IV. Odbiorcy Danych i Infrastruktura Techniczna

Działanie Serwisu opiera się na nowoczesnej infrastrukturze technologicznej, co wiąże się z powierzeniem przetwarzania danych zaufanym partnerom:

• Dostawca hostingu: Zenbox sp. z o.o. z siedzibą w Częstochowie (Polska). Dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), zabezpieczonych zgodnie z normami ISO.
• Automatyzacja procesów: Celonis, Inc. (operator platformy Make.com). Służy do automatycznego przesyłania danych z formularzy. Podmiot ten zapewnia zgodność z RODO poprzez udział w programie Data Privacy Framework.
• Usługi biurowe i chmurowe: Google Ireland Limited / Google LLC (Google Sheets, Apps Script). Wykorzystywane do przechowywania bazy kontaktów.

V. Transfer Danych do Państw Trzecich (USA)

W związku z korzystaniem z narzędzi dostarczanych przez Google, Meta Platforms oraz Celonis (Make), Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.

Podstawa prawna transferu: Transfery te odbywają się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w USA w ramach EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Administrator zweryfikował, że dostawcy (Google LLC, Meta Platforms, Inc., Celonis Inc.) posiadają aktywny certyfikat DPF.

VI. Współadministrowanie Danymi z Meta Platforms

W zakresie korzystania z narzędzi biznesowych (Meta Pixel, Meta Ads), Administrator oraz Meta Platforms Ireland Limited działają jako Współadministratorzy danych w rozumieniu art. 26 RODO. Administrator odpowiada za poprawne poinformowanie Użytkownika i zebranie zgody na stronie internetowej. Meta Platforms odpowiada za bezpieczeństwo danych po ich transmisji.

VII. Pliki Cookies i Mechanizm Google Consent Mode v2

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz technologie zbliżone (Local Storage) w celu zapewnienia poprawnego działania, analizy ruchu oraz działań marketingowych.

• Google Consent Mode v2: Wdrożyliśmy zaawansowany mechanizm zarządzania zgodami, zgodny z wymogami Digital Markets Act (DMA). Pełne śledzenie i personalizacja reklam uruchamiane są wyłącznie po kliknięciu przycisku "Akceptuję" w banerze cookies.
• Kategorie Cookies:
  • Niezbędne: Wymagane technicznie (nie wymagają zgody - art. 173 ust. 3 PKE).
  • Analityczne: Google Analytics.
  • Marketingowe: Meta Pixel, Google Ads.

VIII. Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa, które możesz realizować kontaktując się z nami pod adresem e-mail:

• Dostęp do danych i otrzymanie ich kopii.
• Sprostowanie (poprawienie) danych.
• Usunięcie danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Ograniczenie przetwarzania.
• Przenoszenie danych.
• Sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.